Omvat de directe zorg en ondersteuning die je biedt aan een cliënt bij dagelijkse basisbehoeften. Het doel is om de hygiëne, het comfort en de kwaliteit van leven van de cliënt te waarborgen, met respect voor diens wensen en zelfstandigheid.
Hierbij kun je denken aan hulp bij wassen en douchen, aankleden, mondzorg, toiletgang, eten en drinken. Als zorgprofessional observeer je tijdens deze momenten ook de lichamelijke en mentale toestand van de cliënt, zodat je veranderingen tijdig signaleert en hierop kunt inspelen.
Binnen de samenwerking in de driehoek is persoonlijke verzorging een belangrijk contactmoment. Je stemt af met de cliënt over wat hij of zij nodig heeft, en deelt relevante informatie met collega’s en andere disciplines. Zo draag je bij aan samenhangende en cliëntgerichte zorg.